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出版说明
前言
第1章 物流信息技术概述
本章要点
引例
1.1 现代物流
1.2 物流信息技术
本章小结
课后习题
第2章 物流信息识别技术
本章要点
引例
2.1 条码识别技术
2.2 射频识别技术
2.3 实验案例:条码的制作和识别
本章小结
课后习题
第3章 空间信息技术
本章要点
引例
3.1 全球定位系统(GPS)
3.2 地理信息系统(GIS)
3.3 空间技术在物流中的应用
3.4 实验案例:基于GPS和GIS技术的配送
本章小结
课后习题
第4章 物流管理信息系统概述
本章要点
引例
4.1 物流管理信息系统概述
4.2 仓储管理信息系统
4.3 运输管理信息系统
4.4 配送中心管理信息系统
4.5 新型物流管理系统
4.6 实验案例:巡航卫士货运物流管理系统的使用
本章小结
课后习题
第5章 仓储管理信息系统
本章要点
引例
5.1 仓储管理的业务流程
5.2 仓储管理信息系统概述
5.3 实验案例:豪锐仓库管理专家信息管理系统的使用
本章小结
课后习题
第6章 物流呼叫中心系统和物流CRM系统
本章要点
引例
6.1 物流呼叫中心概述
6.2 物流客户关系管理系统
6.3 实验案例:淘宝物流在线下单系统的使用
本章小结
课后习题
第7章 快递管理信息系统
本章要点
引例
7.1 快递概述
7.2 快递业务基础
7.3 快递信息管理系统
7.4 实验案例:宏达快递信息系统的使用
本章小结
课后习题
第8章 电子商务与现代物流
本章要点
引例
8.1 电子商务与物流的关系
8.2 电子商务物流信息管理系统
8.3 实验案例:淘宝卖家物流工具的使用
本章小结
课后习题
第9章 物流园区的信息化
本章要点
引例
9.1 物流园区概述
9.2 物流园区的业务模式
9.3 物流园区信息化概述
9.4 第四方物流概述
9.5 实验案例:物流园区信息化的规划
本章小结
课后习题
第10章 物流企业ERP
本章要点
引例
10.1 ERP概述
10.2 物流企业ERP模块
10.3 实验案例:金蝶K3供应链管理
本章小结
课后习题
第11章 智慧物流与物联网
本章要点
引例
11.1 智能物流与物联网系统架构及关键技术概述
11.2 智能交通系统(ITS)关键技术在物流运作中的应用
11.3 物流云计算与物流大数据
本章小结
课后习题
附录
附录A 送货记录单
附录B 收货记录单
参考文献
更新时间:2020-05-29 11:51:26