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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验

(美)朱迪·沃思 汤姆·舒凯尔等
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医学医院管理8.5万字

更新时间:2021-05-21 15:22:52 最新章节:工作

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书籍简介

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。
品牌:机械工业出版社
译者:郦宏 赵自闲 徐远航
上架时间:2014-05-26 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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    本书收录全国17家医院的42个精益医疗管理实践案例,内容涉及医患安全、流程优化、运营效率、患者体验等,涵盖了医疗服务的各个方面。这些案例大部分是从广东省卫生经济学会举办的“精益医疗论坛”“精益医疗优秀案例征集”“全面优质服务管理擂台赛”“精益医疗管理擂台赛”等活动中近百个参赛案例中精选出来的“广东实践”。同时,本书还定向邀请了开展精益医疗实践做得好的知名医院,体现了“中国特色”。本书的另一个探索创
    翟理祥 夏萍主编医学22.4万字
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    开展住院医师规范化培训是为14亿人民培养技术过硬、素质优良的临床医师的重大举措,对于提高我国医师队伍整体能力水平具有重要意义。鉴于此,制订统一的、规范的培训标准,对于培训的时限、内容、方式及方法等作出必要的规定,成为建立、完善住院医师培训模式的迫切需要。目前,全国住培基地拥有40余万名师资,由于发展不平衡,精细化管理不够,师资带教能力参差不齐。部分住培基地对师资队伍建设的重视程度不够、对策措施不多
    王星月 易江主编医学22.8万字
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    本书融合了泛医政管理趋势、人才管理生态观、人才管理进化论、持续专业发展、学科健康度等创新理念,研创了E-STAR人才战略模型、TAT人才成长模型、EAP人才价值赋能模型、人才管理生态全景图等实操性工具模型;围绕养人和用人这一人才管理轴心,从供给与需求两个角度,基于人才盘点,结合人才管理实践,阐述了医院人才胜任力、成长力、进化力构建思路与方法。
    韩根东 张铁山主编医学20.1万字
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    为了帮助临床一线的护理管理者应对面临的挑战和机遇,甘肃省人民医院的护理改革者从近10年来甘肃省人民医院护士岗位管理改革的实践出发,编写了这本书。本书聚焦改革过程中可能遇到的困难和问题,着重改革层层推进的过程、方法和工具,旨在为读者提供实用的、可以借鉴的方案和具体方法,相信能够帮助护理管理者顺利地开展护士岗位管理和绩效管理。本专著以岗位管理和绩效管理的宏观政策为切入点,逐步精准细化至具体的实施措施,
    韩琳主编医学14.6万字
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    本书在分级诊疗大的政策背景下,从全局的角度诠释了各类医联体及医联体信息化建设的内涵与实践应用,分为基础篇、理论篇、实践篇、案例篇。基础篇共6章,主要介绍了医联体的概念、类型及与分级诊疗政策的关系;理论篇共9章,包括医联体信息化系统建设、打造以临床应用为核心的远程医疗系统、建设区域医疗信息化系统、建设互联网医院基础信息平台系统、打造区域120院前急救指挥调度管理系统、基于互联网医疗卫生监管系统等内容
    来勇臣 卢清君主编医学27.1万字
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    卫生人力理论和实践的相关内容大致可概括为两方面,一是卫生人力发展状况,包括卫生人力的总体数量、质量、结构、分布以及各类卫生人员的职责任务与建设发展。本书遵循国际卫生人力的一般性分类,选取医师、护士和助产士、药师、社区卫生工作者、卫生管理者等五类卫生人员,比较分析各类人员的角色定位、职责任务、发展趋势以及配备和管理情况。二是卫生人力理论和管理实践,包括卫生人力的需求与规划、教育培养、薪酬激励、职业发
    张光鹏主编医学22.8万字
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    本书计划在第二版的基础上系统地介绍新版ISO15189的要求,结合美国临床实验室标准化协会(CLSI)发布的最新质量管理十二要素为基础,结合美国医疗机构评审联合委员会(JC)临床实验室标准、以及其他相关医学实验室管理和技术要求,对医学实验室质量管理十二要素进行归纳和总结,为全国的医院检验科、独立医学实验室掌握先进管理技术,提高本实验室的质量管理体系水平提供帮助。2022年11月第四版ISO1518
    庄俊华 黄宪章 徐宁 柯培锋主编医学37.7万字
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    本书是广东省临床检验中心为落实国家和广东省相关部门关于加强新型冠状病毒核酸检测质量监测并扩展至全链条监管的要求,组织全省核酸检测一线的专家编写而成。该手册从核酸检测实验室构建及资质申请、核酸检测的原理及技术分类、新型冠状病毒的实验室规范化检测流程及质量控制、实验室生物安全与应急处置、各类检测仪器的标准化操作流程、新型冠状病毒核酸大规模排查操作指引等多方面对核酸检测工作进行了总结,为广东省各地市、各
    侯铁英主编医学11.9万字
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    本书为中华口腔医学会组织编写的2016—2022年发布的47项团体标准汇编。每篇团体标准起草的首席专家均由具有全国权威性、曾任专业委员会副主委以上职务的口腔医学专家担任,编制过程按照中华口腔医学会团体标准管理办法的规定,经过申请、立项、公示,经过“中华口腔医学会口腔医学标准工作专家委员会”审核并批准立项,进入历时1~2年的编制程序,再经结题申请、广泛征求意见、修改、结题审核、发布等多道环节后发布,
    中华口腔医学会编著医学36.2万字