4.1.3　做好品牌传播：组织发布活动+创意传播内容+维护媒体关系

品牌传播是企业塑造产品品牌的主要途径，最终目的就是要发挥传播的力量，利用各种有效发声点在市场上形成品牌效应，获得话语权。品牌传播是企业满足消费者需求、培养消费者忠诚度的有效手段。当说到品牌传播时，要先清楚什么是品牌传播，传播不是我们要说什么，而是我们要做什么来改变和确定消费者对某物的态度或看法。品牌传播是运用媒体新闻的渠道、活动为企业宣传的一种新型推广方式。

随着互联网的发展，品牌传播的方式正在走向多元化，这些方式让消费者更深刻地认识品牌，建立起更加强大的互动关系，提高消费者对品牌的参与感。那如何进行品牌传播？如图4-3所示。

1.组织发布活动

就是企业通过策划、组织和利用有价值的内容和活动来吸引一些受众，大范围的将此事传播出去。这种方式受众面广、突发性强，能在短时间内达到信息传播最大、最优的效果，为企业节约大量的宣传成本。活动分为线上、线下两种主要形式。线上指通过社交平台等进行新媒体运营，包括抽奖、评比、举办各种类型的比赛活动等形式，吸引消费者的关注，进而进行品牌传播。比如微博、公众号的抽奖活动，有奖竞猜活动等，还可以在官网上进行品牌传播。

线下包括在各大卖场、专卖店进行的实体店活动。企业利用卖场和超市里的排面位置及醒目的推销行为，增加消费者购买时接触到产品的机会，直接影响到销售业绩，从而扩大品牌的传播度。

北京一家新开的奶茶店，在七夕前几天就在公众号上打出“今年七夕不下雨，免费请你喝三杯”的口号，消费者需要先在公众号上转发报名，然后到店买一杯，报名才能成功。在店铺里设有等候区和书架，张贴了一些非常有趣的奶茶故事和Logo，既缓解了消费者在等待奶茶的过程中的无聊感，又在无形中宣传了品牌。线上的转发活动扩大了消费者的参与范围，让更多人知道该店铺。线上线下活动的结合，形成一个良性循环，推动了品牌的传播。

2.创意传播内容

传播内容是从产品层面去挖掘可以体现品牌特性的内容，并进行品牌传播，声音可以不大，但传播出来的内容要具有非常强的辨识性和新意，这样才能被消费者记住。传播的文字要短而精炼，不会给人带来阅读负担，内容要诙谐有趣，或针砭时弊，有可读性。zippo的官网上，都会用几句话来描写每一款打火机的特点和背后的故事，如图4-4、图4-5所示。

消费者能通过这样简单的几句话快速选出最想要的产品，zippo也能表达出自己的品牌故事。

3.维护媒体关系

仅靠自己进行品牌传播很难承担起品牌生存与发展的重任，随着互联网的发展，越来越多的自媒体成为品牌传播的平台，但主流媒体的地位仍不可撼动，新闻是人们关注度与接受度最高的媒体信息之一。因此避开产品宣传，与媒体打好关系，通过媒体（电视台、广播、报社、网站、专业性杂志社等）的采编，或采用有益于自己公司的各方面报道信息，企业资源和媒体资源互相发挥各自特长，借力打力，合作共赢，既能进行品牌传播，又能提升企业的可信度。