第12章 拒绝别人不要太生硬

在日常生活中，对有些事我们确实应该拒绝，但拒绝他人千万不要太生硬，毕竟，能够向你张嘴的人，不是朋友，就是熟人，太生硬容易伤感情。通常情况下，一个人被拒绝之后，心里会产生落差，他会觉得言语或行为遭受...