4.5 以消费者的需求为中心,解决刚需痛点

如今,我们正处于互联网高速发展的时代,不管是企业机构还是个人创作者,其创作出爆款内容,都是以消费者的需求为中心来解决他们的刚需痛点的。

在知识变现的生产链上,对于内容创作者来说,创作一款知识产品,其最终目的是获得收益。内容创作者要想获得收益,就必须有消费者购买,而消费者购买你的知识产品的前提是这个产品是他想要的产品,这样消费者才会选择去购买。

对于知识产品而言,消费者是其最终服务的对象,要想让他们为产品付费,那么这个产品就必须能够满足消费者的需求。

虽然市面上,大多数产品都能够满足消费者的需求,但其并不一定是以消费者需求为中心的。这种产品本身可能具有吸引消费者的闪光点,但是这种闪光点并不是消费者必需的,因此它就容易被其他产品所替代。只有真真正正、完完全全以消费者需求为中心的知识产品,才能够不被其他产品随意取代,也才能够获得长久的变现。

对于喜马拉雅FM、悟空问答、今日头条以及微信等平台来说,这些平台之所以能够获得大量用户的关注,就是因为用户可以从中获取他想要的信息,能够满足他们的信息需求。因此,我们在创作知识产品时,一定要保证推送的内容是具有价值的内容,这样做有以下两个方面的作用。

■ 证明平台的专业度。

■ 提升用户的关注度。

如果消费者能够通过你的知识产品,学到一些具有实用性和技巧性的生活常识和操作技巧,帮助他们有效解决平时遇到的一些疑问和难题,那么就证明了知识生产者在内容运营方面是专业的,其创作的内容也是接地气的,带来的是实实在在的经验积累。

案例 李笑来:《一小时建立终生受用的阅读操作系统》

原新东方名师李笑来如今是一个著名的天使投资人,著有《把时间当作朋友》等多本畅销书,同时创立了情非得已(北京)科技有限公司,致力于“让一部分知识分子先富起来”。

李笑来在知乎上推出了《一小时建立终生受用的阅读操作系统》Live讲座,通过分享一个对所有知识体系都适用的阅读操作系统,让任何人都可以学会使用这个阅读操作系统,如图4-16所示。《一小时建立终生受用的阅读操作系统》Live讲座收费为100元,吸引了超过12万人的参与。

图4-16 《一小时建立终生受用的阅读操作系统》Live讲座

李笑来对于“解决痛点”问题的解释也有自己的看法,他在打造知识产品时,通常会以消费者的需求为中心,找准他们的刚需痛点,然后再用自己的知识产品来解决消费者的问题,这样即使让他们为此付费也心甘情愿。