第68章 第一笔业务

面试的第二天上午。

齐海的工位前，一名客户正大摇大摆的坐在沙发上，一言不发的摆着臭脸，仿佛谁欠了他几十上百万一样，一旁的齐海则是无奈的苦笑着，走到一旁泡了一杯茶，放到客户面前，自己则坐到对面。

“这个，熊总，刘主任的事情你应该也听说了，现在的情况是，不管她当初承诺了你什么，第一，她从来没跟我们这些员工说过，我们也不可能现在马上就确认得到，第二，你也千万要理解，如果她承诺的东西是违反规定的，我们肯定不可能兑现的，毕竟现在她的事情比较敏感，万一我们匆忙承诺什么，牵扯到你就不好了。”

眼前的客户名叫熊飞，在附近的百货商场经营一家鞋店，也是营业部的老熟人了，每天总是雷打不动的来存1000块现金，算上他在线支付收到的货款，齐海推算他一个月的营业额至少有个十五万，虽然算不上什么大老板，但在客户系统里也是当之无愧的金卡客户，自然该客气还是得客气点。

熊飞虽然板着脸，但对于齐海端过来的热茶还是没有拒绝，拿起在嘴边抿了一口，随即愤愤说道：“齐经理，说实话，要是早知道你们那个刘主任是这么个人，我当初说什么都不可能买你们那个理财，是她说随时可以赎回，跟活期存款没区别，我才信了她的话的。”

似乎是为了发泄不满，他双手狠狠拍了一下沙发的靠垫，旋即继续道：“现在好了，我准备开新店，什么都谈好了，正是用钱的时候，这个理财你告诉我取不出来，刘主任当时跟我承诺的返现也兑现不了了，那你说我要怎么办？”

“都说你们银行服务客户，结果就是先把我的钱忽悠进去了，等我要取的时候告诉我，当初说的那些条条框框都是放屁，说这话的人你们已经处理了，会惩罚的。”他越说越激动，手里不断拍着沙发垫子，响起富有节奏感的啪啪声，“问题是，你们惩罚人关我屁事，我开店需要钱，缺钱，没钱，你知道我要亏多少吗？”

齐海没有接嘴。

熊飞的情绪是【希望寻求解决资金问题的方法，对刘旻的行为非常不满，对自己当初的不谨慎懊恼】，显然他并没有无理取闹或是故意为难工作人员的打算，主要就是发泄情绪后，向银行寻求可能的解决方案。

对于这种情况，如果傻傻的上去跟他摆出低姿态认错，安慰他或者主动想办法去弥补，那只会让对方的姿态更高，从原本只想发泄一下变成彻彻底底的找麻烦，让局面更糟糕。

最优方案就是不说话不表态，顺着他的话应着走就行了，等他发现吵不起来，话头也只有自己推进下去后，骂骂咧咧几句气头就消了，就能顺利从“发泄情绪”这个阶段推进到“寻求解决方案”。

果然，齐海就在一旁听熊飞抱怨这个抱怨那个，骂了刘旻骂产品，骂了产品骂银行。他只需要在适当的时候接一句“嗯，是的”“哎这个问题你批评的对”“是的是的”之类的，当好自己的捧哏就行了。

熊飞骂了十来分钟后，终于发觉自己说了那么多，没得到一句有用的答复，质问道：“别说那些没用的，我现在钱取不出来，你们银行总得想个办法帮我凑吧？你们不是能贷款吗！想办法给我贷出来啊！”

见他总算进入了下一阶段，齐海不紧不慢的又给熊飞眼前已经空的茶杯添了一点水，看着天花板，若有所思。

“嘿，你倒是说话啊，想什么呢！”

熊飞见齐海迟迟不回话，急道。

他倒是没有夸大其词，这么多年了他在千州的经营也算小有规模，扩大经营的念头早就在心中浮现，终于在谋划、选址、测算之后投入了第一笔资金，现在就等着后续资金入场后，便能顺利开始经营。如今资金被卡，上游商给的时限一直在逼近，一旦拖久了，前期工作白做了倒是小事，可投进去的资金那就必然打水漂。

不着急？

自己的钱那能不着急吗？

熊飞恨不得把自己坐的沙发掐烂了，让银行这帮人体验体验心痛的滋味。

齐海要的就是他着急，见熊飞双手挥舞不停，无论是脸上还是心内的【焦急】之意都一览无余，才伸手示意他冷静，并慢悠悠开口道：“贷款当然没问题，不如说熊总你来的正是时候，我们银行马上会有许多新的贷款优惠政策出台，到时候一定可以又快又好的解决你的资金问题，就是不清楚熊总你的时限在哪一天，大概需要多少呢？”

“50万，最慢最慢不能超过一个月，不然厂家那边就直接没收定金了。”熊飞在齐海的安抚下，又听得“优惠政策”几个字，稍稍冷静下来，问道，“但是利息不能太高哦，你们银行贷款利息比存款和理财高那么多，真的太黑了。”

齐海心里白了一眼。

贷款利率要是比存款理财低，那人人都贷款存钱，银行白送利差好了。

他这么想，但脸上还是笑着，道：“这个你放心，我们不敢说是市面上最低的一个，起码也是最低的之一。你看这样，我一会就去找贷款经理说明你的情况，让他联系你，尽快给你办理怎么样？利息的事情你放心，我一定给你争取到最低的档次！”

如果说商人的本性之一就难以信任其他人的话，那齐海现在B级的魅力值，在他诚心想要伪装的时候，足够让多数人对他的话产生难以言喻的信任。

熊飞听着齐海诚恳的语气，心里天然就对他多了几分好感，再一抬头看到他正气凛然的面庞，便更不怀疑他的说辞，便点了点头，说道：“那我等你的消息，但是一定要尽快哦，如果明天晚上之前没进展的话，我就只有去监管部门投诉你们了，那个时候就不要怪我不近人情哦，我也是没有办法，必须要筹到钱才行的。”

齐海又和他再客套了几句，目送他离开后，总算松了口气。

“总算是送走了一个麻烦，要不然这真投诉起来，监管部门随便发个函，又得忙上好几天。”

抱怨归抱怨，齐海既然承诺了贷款一事，便立刻出发去市分行三楼的个人贷款中心，把这名客户的需求介绍过去之余，也算是给自己极有可能的下一站带来一个业务作为开门红。

个人贷款中心，名义上是个人业务部下属部门，实际运行中几乎是独立于个人业务部，负责人单独向上级汇报工作，与其他部门协调，甚至连绩效考核都是单独制定方案，是个人人都想来，但多数人都来不了的油水肥美之地。

唯一让这里看上去像是下属部门的地方，可能就是在行内工作会议上作报告时，个人业务部的PPT数据里会把个人信贷中心的部分也给算进去。

因此，谭世清名义上级别比部门经理低一级，可论管辖的员工人数、权力范围、甚至工资收入都是丝毫不逊色的，甚至有好几次行里传出要提拔他的风声，都被他一通运作过后，采取“调头衔不调岗位”的方式给糊弄过去了。

所谓“调头衔不调岗位”，说来也十分简单。

按理说，银行的管理岗位都是在固定年限后需要进行调动，比如网点主任，通常三到五年必须轮换到其他网点，或者干脆变更职务，否则就是不合规定。

但谭世清却不同，他的头衔本应该是“个人信贷中心主任”，按千州银行的规定，三年就得轮到其他岗位去，可他却在第一个三年到期后，不知如何让行里下公文将他的头衔改成了“个人业务部副经理（代管信贷中心工作）”，同时“个人信贷中心主任”由个人信贷中心那个长期请病假的老员工担任，一来一去，除了头衔之外，待遇和工作内容毫无变化。

这不，不久前又满了三年，他便顺理成章的又成了“个人信贷中心主任”，如今已经实际上在这个岗位上做了快八年了。

齐海到个人信贷中心时，发现几十个工位里居然只有寥寥几人，谭世清则在最深处一个由百叶窗围起来的简易办公室里，正皱着眉，看着电脑，一脸苦闷。