本章导读
本章从在线教育的概念、特点及在线教育是否能够颠覆传统线下教育等方面着手，让读者对在线教育有一个基本的认识。另外，本章还简要介绍了在线教育的发展历程，并采用“PEST”分析模型，从政策环境、经济环境、社会环境、技术环境等四个方面分析了在线教育发展的宏观环境。