三、数字化不是全新事物

为了缓解对数字化转型的焦虑，我先分享一个观点——数字化不是全新事物。从本质上来看，数字化不过是人类对信息的使用达到了一个新的阶段。在这个新阶段，人类获取、传输和利用信息的方式与以前相比更高、更快、更强了，由此造成的影响更大了。形式是新的，内容是新的，速度更快了，幅度更大了，但技术规律却不是全新的。

人类与世界打交道，认识世界、改造世界，主要是围绕三个东西：物质、能量、信息。从人类历史有记载以来，获取、传输、利用信息的水平一直是影响人类科技与社会进步的关键要素之一。在信息时代之前，物质、能量对人类的影响更加直接，所以更容易被大家感受到。而信息对人类的影响，虽然也非常大，但相对间接，需要拐个弯才能想到。进入20世纪以后，人类在使用物质、能量的水平方面遇到瓶颈，而电子计算机出现了，并以摩尔定律的速度飞速发展，于是我们进入了“信息时代”，信息对人类发展的巨大推动作用开始凸显。

数字化是人类为了利用计算机来提高信息处理的效率，将信息用0和1的数字编码来表达和传输的一种方式。在计算机技术成熟之前，人类为了利用已有的物质、能量条件来承载信息，也曾采用不同的语言和编码技术，如结绳记事和摩斯电码。进入信息时代后，随着信息技术的发展与应用，人类能将信息数字化的领域越来越广，从文字到图形、从平面到立体、从静态到动态、从模拟到仿真……至今，数字化已成为人类生产生活中随处可见的事物。

理解了数字化后，把“数字”作为信息编码形式，把“化”作为技术承载手段，按照信息论的指引，我们就会发现，对于企业来说，数字化是信息化规律的延续。回想一下，自进入信息时代以来，企业利用计算机记录、处理信息的电子化阶段，利用网络传递内部本地信息的网络化阶段，利用互联网获取、处理外部信息或内部异地信息的“互联网+”阶段，都是企业在涉足数字化的表现，只不过那时候人们称之为“信息化”，还有“电算化”“无纸化”这些相似的叫法。

所以，我们才说“数字化”不是全新事物。一个高明的企业决策者也许对信息技术发展与应用并不一清二楚，但至少清楚企业发展需要不断进步，而企业在某个方面成功应用信息技术也是企业进步的一种表现，那么“数字化”这面旗帜就能成为当期推动企业进步的一个好用的驱动力。