- 影响力:品牌营销与危机公关
- 崔雪涛编著
- 1291字
- 2025-03-13 15:53:14
2.2.2 在最突出的点上持续发力
头部策略的一个重要准则是让品牌保持单一标签化,当别人一听到品牌时,就能瞬间想到某一种特质,这也就是品牌的独特之处。在品牌最独特、最突出的点上持续发力,强化品牌的标签和辨识度。
谷歌Google X实验室负责人阿斯特罗·泰勒讲过一句话:“把一件事情做到10倍好,往往比做到10%还要更困难。”这句话听起来有些反常识、反逻辑,但泰勒对此的解释是尝试做一样新东西或是更好的东西,有两种做法:“一种是在事物原有基础上进行小修小补小改,这样你得到的就是10%的改进;另一种是一开始就把目标设定为做到10倍好,这样你就不得不重新开始,将原来的基础假设、基础方法全部拆解,取得真正的革命性创新,才有可能达到目标。”利用头部策略打造品牌影响力,需要的是第二种方法,也就是将突出的点做到10倍好。
品牌最突出的点是指高价值区,也就是头部效应先锁定价值,再创造优势的原则,战略性关注打造品牌影响力的20%,持续做这些“更少但更好的事”。
吃烤鸭第一个想到的是全聚德,想到果冻就能想到喜之郎,这些品牌之所以有这么高的辨识度,是因为它数十年如一日的品牌强化,直接给企业及产品本身带来了传播及营销价值。
头部策略是一个过程,要把注意力放在自己品牌的特点上,首先要从身边的头部做起,帮助品牌打破现有的局面,而不是一开始就打算做世界第一,或者整个行业内最好的。
持续发力这个办法已经被反复强调过很多次,企业越大,可支配的资源就越多,相应地受到的诱惑也就越多。经常出现“在自己的领域小有成就,就能在其他领域轻松歼灭低级选手”的认知,带来的结果就是不专注,什么都想要,最终什么都得不到。
提到汽车,首先想到的是各种各样的豪车,比如兰博基尼、法拉利等,还会想到各种各样的品牌。汽车行业的竞争同样十分激烈,每个品牌都各有过人之处,但一提到安全,很多人先想到的是沃尔沃,如图2-7所示。

图2-7 沃尔沃
沃尔沃同样具备很多其他汽车品牌都具备的优势,但这些优势都是附加价值,并不是它的重点,沃尔沃的品牌始终都围绕着安全进行推广。
沃尔沃品牌的拥有权目前在中国吉利的手中,但这个品牌最初来自于瑞典。每年一过10月,瑞典从北往南开始就陆续覆盖上厚厚的积雪,黑夜比白天的时间长,驾车出行的危险性成倍增加,因此瑞典的自然环境对汽车的安全性要求很高,沃尔沃从创建以来,就将关注的重点放在汽车的安全性上。
沃尔沃是怎么突出自己的安全性的呢?首先沃尔沃建立自己的交通事故研究部门,这是沃尔沃与其他大多数汽车制造商显著不同的地方。沃尔沃的工程师们要考察事故情况,对警察、目击者和当事人进行采访调查,检查肇事汽车的损坏程度,将事故各种情况与复杂的机械装置联系起来进行研究,收集各个数据资料,然后制成图文并茂的调查文件提供给每一个与产品开发有关的部门。
除此之外,沃尔沃每年还要进行一百多次整车撞击测试和成千上万次的零件及某一系统的测试,沃尔沃现在所拥有的测试法,被世界同行认为是最严厉的测试法之一。
科技发达的现在很难有单独的厂家能研发出垄断性的汽车安全技术,有的汽车厂家在安全科技方面已经超越了沃尔沃,但在用户心中,沃尔沃依旧是安全的代表,这源于沃尔沃长久以来对安全的追求和坚持。